Der Studie zufolge wurden die Anbieter aus Kundensicht untersucht, wobei die Befragungen durch das Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue durchgeführt wurden. Im Vordergrund stand dabei die Zufriedenheit mit den jeweils erbrachten Produkten oder Dienstleistungen des Anbieters. In der Kategorie der Business Schools/Wirtschaftshochschulen, die auf betriebswirtschaftliche Studiengänge spezialisiert sind, konnte die FOM Hochschule eine Spitzenposition einnehmen.
Ein weiterer Erfolg für die FOM
Damit kann die FOM ihre guten Umfragewerte aus den vergangenen Jahren erneut bestätigen. Das Bewertungsportal StudyCheck zählte die FOM im vergangenen Jahr zu den beliebtesten Hochschulen Deutschlands. Weitere Studien kamen zu ähnlich positiven Ergebnissen. So ließ das Magazin Stern im Herbst 2022 Private Hochschulen hinsichtlich der Zufriedenheit von Studierenden untersuchen: Die FOM erhielt fünf von fünf möglichen Sternen. Zuletzt verlieh die Tageszeitung „Die Welt“ der FOM den Titel „Service-Champion 2022“.