• FOM
  • 2021
  • April
  • FOM Studentin & Innovationsmanagerin Aline Gruber - Neues digitales Geschäftsmodell im Gesundheitswesen: „Zu viele Arzneimittel landen im Müll!“

FOM Studentin & Innovationsmanagerin Aline Gruber

Neues digitales Geschäftsmodell im Gesundheitswesen: „Zu viele Arzneimittel landen im Müll!“

Medikamente im Wert von rund 5 Milliarden Euro landen jährlich in deutschen Mülleimern (vgl. Glaeske, G., 2019). Diese Tatsache möchte FOM Studentin Aline Gruber nicht hinnehmen – was sie dazu bewegt hat, im Rahmen ihrer Master-Arbeit ein digitales Geschäftsmodell zu entwickeln, das diese Verschwendung reduziert. „Für Lebensmittel gibt es ja bereits verschiedene Sharing-Plattformen, aber auch für apothekenpflichtige Arzneimittel könnte das eine Möglichkeit sein, so die 25-Jährige. Aline Gruber arbeitet seit ihrem Dualen Studium – mittlerweile sogar als Innovationsmanagerin – bei der AOK Rheinland/Hamburg und ist gerade in den letzten Zügen ihres berufsbegleitenden Master-Studiums in „Medizinmanagement.

14.04.2021 | Duisburg, Düsseldorf und Neuss

Robotik und Chatbots im Arbeitsalltag

Seit über zwei Jahren ist Aline Gruber als Innovationsmanagerin für mehrere innovative Projekte innerhalb der AOK Rheinland/Hamburg verantwortlich: Sie und das Innovationsteam implementierten gemeinsam einen Chatbot, führten die Prozessautomatisierung durch Softwareroboter ein, etablierten ein Omni-Kanal-Management-System – also eine 360 Grad Kundenübersicht aller Kanäle – und leiten Workshops zur kundenzentrierten Ideenentwicklung. „Es gab einige Problemstellungen und wir haben entsprechende Lösungen gefunden“, so die FOM Studentin. „Hier ist Learning by doing angesagt. Außerdem hilft mir oft das Gelernte aus meinem Studium, beispielsweise aus Entrepreneurship und Innovationsmanagement, aber auch die gesundheitsökonomischen Inhalte“, erklärt die gelernte Sozialversicherungsfachangestellte. Und vor allem die komplexe Organisation, die hinter jedem einzelnen Projekt steht, erfordere Struktur und Durchhaltevermögen: „Aber das kenn ich ja bereits aus meinem Dualen Studium bei der AOK Rheinland und der FOM in Neuss.“

Medikamenten-Verschwendung reduzieren

Ihr digital geprägter Arbeitsalltag sensibilisiert Aline für viele Themen rund um die Digitalisierung. „Im Rahmen meiner Masterarbeit habe ich ein digitales Geschäftsmodell im Gesundheitswesen entwickelt“, so die Duisburgerin. Ähnlich wie bei dem Modell „Too good to go“, bei dem Lebensmittelverschwendung reduziert wird, indem noch haltbare Essenspakete verkauft werden, entwickelt die Studentin derzeit ein Modell, das überschüssige apothekenpflichtige Arzneimittel öffentlich zugänglich macht. Auf die Idee kam sie, als ein befreundeter Feuerwehrmann über seine Arbeit berichtete: „Ich habe heute die Rettungswagen desinfiziert und alle Medikamente wegschmeißen müssen, die diesen Monat ablaufen.“ Sie fragte sich, warum das eigentlich sein müsse – und das monatlich. In ihrer Master-Thesis konzipiert sie beispielsweise den Austausch zwischen Apotheken, Krankenhäusern und weiteren Einrichtungen: „Wir könnten den Zugang zu anderen Ländern öffnen, nur noch kurzfristig haltbare Medikamente könnten in Krankenhaus-Apotheken genutzt werden – denn dort wird quasi `von der Hand in den Mund` gelebt, so viele Tabletten wie täglich verabreicht werden“, so die Studentin.

FOM Studentin und Innovationsmanagerin Aline Gruber (Foto: Privat)

Digitalisierung in der Gesundheitsbranche voranbringen

Ob und wie Alines Idee tatsächlich umgesetzt werden kann, steht noch nicht fest. Fakt ist aber, dass das Gesundheitswesen eine digitale Revolution erlebt, in der das digitale Geschäftsmodell der Innovationsmanagerin durchaus eine Rolle spielen könnte. Vom Potenzial ist auch Prof. Dr. Gerald Lux, Professor für Gesundheit & Soziales an der FOM Hochschule, sowie Prüfer von Aline Gruber, überzeugt: „Die Idee ist großartig, denn es steckt noch sehr viel Potenzial im Bereich Gesundheit und Pflege, was die Digitalisierung und den Fortschritt anbelangt“.

Medikamente im Wert von rund 5 Millionen Euro landen jährlich in deutschen Mülleimern (vgl. Glaeske, G., 2019). FOM Studentin Aline Gruber möchte dem entgegenwirken (Foto: AdobeStock/TR Design)