Band 5
Hendrik Godbersen, David Barluschke
Aktives Schadenmanagement bei Automobilflotten aus Kundensicht – Kundenerwartungen, deren Erfüllung und Optimierungsansätze für Dienstleister und Versicherungen

Essen 2020
ISSN 2628-765X (Print) – 2628-7676 (eBook) / ISBN 978-3-89275-133-5 (Print) – 978-3-89275-134-2 (eBook)

Band 4
Christian Rüttgers, Julia Naskrent, Lara Meier
Sportmonitor Essen 2018 – Eine empirische Analyse des Sportverhaltens sowie der
Einstellungen der Essener Bevölkerung zu den Rahmenbedingungen
für Sport, den Sportvereinen und -sponsoren

Essen 2019
ISSN 2628-765X (Print) – 2628-7676 (eBook).

Band 3
Marcus Stumpf (Hrsg.)
EUKO 2017 – Kommunikation und Digitalisierung. Proceedings zur 17. interdisziplinären Tagung des Forschungsnetzwerkes Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation – European Cultures in Business and Corporate Communication (EUKO)

Essen 2017
ISSN 2365-5461

Band 2
Lukas Kagerbauer, Julia Naskrent, Christian Rüttgers
Spitzensportmonitor Würzburg – Empirische Analyse über Image, Sponsoringangebote und strategische Handlungsfelder der regionalen Spitzensportvereine

Essen 2016
ISSN 2365-5461

Band 1
Julia Naskrent, Jens Zimmermann
Digital Customer Excellence – Erwartungen und Wünsche auf der digitalen Kundenreise

Essen 2015
ISSN 2365-5461