Qualität an der FOM
Das Qualitätsmanagement der FOM
Die FOM ist auf berufs- und ausbildungsbegleitende Studiengänge spezialisiert und versteht sich als Dienstleister, der das wissenschaftliche Know-how und die sozialen Kompetenzen für den Aufstieg in Führungspositionen vermittelt. Die Studierenden erwerben fundierte theoretische Kenntnisse, die sie unmittelbar in die Praxis umsetzen können. Online-Informationssysteme, eine reibungslose Organisation und umfassender Service sollen trotz der Doppelbelastung von Beruf und Studium einen zügigen Abschluss ermöglichen.
Um diese selbstgesteckten Ziele zu erreichen, muss die Qualität von Studium und Lehre nachhaltig gesichert sein. Daher hat die FOM ein umfangreiches Qualitätsmanagementsystem (QMS) entwickelt, dem alle Lehrenden und die Verwaltung verpflichtet sind. Es orientiert sich an den Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area und an den Beschlüssen der Kultusministerkonferenz und des Akkreditierungsrats. Grundgedanke, Aufbau und Ablauf des QMS sind detailliert in einem Handbuch festgehalten. Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der Leistungen in Lehre, Forschung, Entwicklung, Studentenbetreuung und Organisation.
Intern überwacht ein unabhängiger Qualitätssicherungsbeauftragter ständig sämtliche Prozesse, die die Durchführung und die Entwicklung von Studiengängen bis hin zur Einführung betreffen und im QMS abgebildet werden. Extern lässt die FOM die Qualität kontinuierlich von renommierten Einrichtungen prüfen. So erhielt die FOM von der FIBAA (Foundation for International Business Administration Accreditation) stets im Rahmen von Programmakkreditierungen sehr gute Noten für Ausstattung, Lehrende, Qualitäts- und Studiengangsmanagement.
Darüber hinaus prüfen zwei weitere externe Einrichtungen die Qualitätsstandards der FOM. Die Evaluierungskommission Studiengang, die sich aus renommierten Wissenschaftlern, Praxisvertretern sowie Vertretern der Studierenden zusammensetzt, analysiert jedes Studienprogramm hinsichtlich seiner formalen und inhaltlichen Güte. Künftig wird zudem die QM-Audit-Gruppe als ein weiteres externes Gremium in regelmäßigen Abständen die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems der FOM überprüfen. Die Ergebnisse aller internen und externen Prüfungen werden den Entscheidungsträgern und Gremien der FOM vorgelegt und veröffentlicht.
Der Wissenschaftsrat, der die FOM 2004 als erste Hochschule in Nordrhein-Westfalen akkreditiert hat, kommt in seinem Bericht über die Reakkreditierung 2010 zu diesem Urteil:
„Der Wissenschaftsrat würdigt die herausragenden Leistungen der FOM in der wissenschaftlichen Weiterbildung. Binnen weniger Jahre ist die FOM mit ihrem klaren Profil eines wirtschaftsorientierten Studienangebots für Berufstätige zur viertgrößten Fachhochschule Deutschlands, dabei zur größten in privater Trägerschaft, avanciert. Dies ist ihr dadurch gelungen, dass sie ein überzeugendes Konzept für ihre Zielgruppe entwickelt und umgesetzt hat, dessen Kernelemente im Präsenzstudium an Abenden und Wochenenden, in finanzierbaren Studiengebühren, in regional verteilten Studienzentren und in einer passgenauen, auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Studierenden zugeschnittenen Betreuung liegen.“
Hier finden Sie das Qualitätsmanagementhandbuch der FOM.
Das System des Qualitätsmanagements der FOM ist in §11 ihrer Grundordnung verankert.