8. Infotag für Frauen: Tipps für erfolgreiche Kommunikation im Job
Anke Fabian wies in ihrem Workshop „Verräterische (Körper-)Sprache“ auf Fallen in der (nonverbalen) Kommunikation hin und zeigte Unterschiede zwischen Frauen und Männern auf. „Frauen wollen dasselbe, drücken sich aber anders aus und werden wiederum anders verstanden“, so die Expertin. Ein Beispiel: Während Frauen ihre Ideen als Vorschläge meinen, sehen Männer ihre Ideen als Befehle. Das spiegelt sich auch in der Sprache wieder. „Frauen drücken sich unklarer und vorsichtiger aus, sich wollen sympathisch wirken und sind am Wohl der Gruppe interessiert“, erklärte Fabian. „Männer dagegen vertreten ihre Meinung selbstbewusst, spielen sich gerne in den Vordergrund und sehen alles als Wettkampf.“ Um trotzdem zu überzeugen, gab sie den Frauentag-Teilnehmerinnen einige konkrete Tipps mit auf den Weg: „Überzeugen ist mehr als Sprechen“, hob Fabian hervor. „Achten Sie also auf eine deutliche Artikulation, sprechen Sie laut genug bis zur letzten Reihe und haben Sie auch mal Mut zur Pause.“
Empfehlungen für den Berufsalltag kamen auch von Dr. Dagmar Gaßdorf. Sie betonte in ihrem Vortrag „Speak up, ladies – die Sprache als Schlüssel zum Erfolg“, wie wichtig es sei, konkret zu kommunizieren und plastische Beispiele anzuführen. Zudem zeigte sie rhetorische Kniffe, mit denen Frauen auf ungerechtfertigte verbale Angriffe reagieren können. Eine Strategie: durch verbindliche, aber nichtssagende Sätze Zeit zu gewinnen. Eine andere: mit guten Antworten auf unsachliche, persönliche Angriffe zu reagieren und auf die Sachebene zurückzukehren. „Abperlen lassen“, nannte Gaßdorf das. Abschließend betonte sie, dass es sich für Unternehmen durchaus lohnen würde, verstärkt auf Frauen zu hören. Schließlich sei erwiesen, dass Firmen mit gemischten Führungsteams mehr Rendite erzielen.
Nach den Vorträgen blieb Zeit zum Netzwerken: Die rund 150 Teilnehmerinnen knüpften Kontakte und tauschten sich intensiv mit den Referentinnen aus. Zudem nutzen sie die Möglichkeit, sich auf einer Messe über die Bildungsangebote der BCW-Gruppe zu informieren – vom Wochenendseminar zum berufsbegleitenden Studium.